Gestern gebucht und bezahlt. Betrag wurde über PayPal nachweislich abgebucht. Passagiere konnten nicht eingegeben werden, daher Mail an den Service. Heute kommen folgende Antworten:

"...
leider muss ich ihnen mitteilen, dass durch Probleme mit dem Zahlungsanbieter die Slots leider nicht reserviert wurden.
Wenn Slots wieder storniert werden, können sie diese erneut über unser Portal buchen."

"... Ihre Reservierung vom 06.04.2023, 10:09 wurde erfolgreich storniert. Die Bearbeitung der Rückerstattung von Service- und Abstellentgelten erfolgt nach Ende der Messe.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr AERO SLOT Büro"

Bravo, so geht Kundenservice. Und sich dann über Hassmails wundern.